教育crm呼叫使用哪一家系统比较好？
2021-07-23 来源:教培crm 点击：教育培训行业属于典型的现代商业服务业，其业务流程复杂，数据实时性要求高，课程多变，潜在学员群体广泛。市场、电话销售、校区销售、校区管理之间信息流转不畅，潜在学员跟进是一个管理难题。通过教育crm呼叫系统对线索的联系短、来电时间和通话记录的整合，实现高效的客户线索统一管理和分配。
系统进行无缝链接，来电后，系统使销售人员可以在零时间内得到客户的相关信息并做及时的更新，信息管理方便快捷。老客户来电自动调取客户信息，家长、孩子姓名一 一对应，避免称呼失误尴尬，彰显机构的专业与用心。电话录音、来电弹屏等强大的呼叫中心功能使其受到不少教育企业的青睐。
机构人员的业绩好坏也关系着机构的发展，职工人员业绩好，招生效果自然是很好的，机构也能好的发展。反之则不然，所以业绩的数据分析对于机构来说也是很有必要的。业绩的分析能够帮助职工人员调整自己的招生方法，查询每个人的薄弱之处在哪里，并进行加强从而提高招生，提高机构效益。系统自动统计咨询师个人阶段业绩及排名，智能汇总分析生成业绩趋势图表，方便校区进行经营评估与业绩考核 。
通过跟踪老客户的服务记录，提供客户关怀，提升客户的满意度和忠诚度，并且能够发现老客户的新需求，这样就产生了新的商机。教育crm呼叫系统能够提供标准化服务流程，帮助企业更好地为客户服务，快速为客户提供适宜的解决方案。
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