教培crm系统有效提高机构业务效率
2020-08-12 来源:教培crm 点击：培训机构由于业务的快速扩张，对于内部的业务分工仍然比较粗放，各个部门的分工不明确，无形中降低了企业的工作效率，需要实现一个业务的协同平台（教培crm系统），对部门分工进行专业化，同时固化各环节业务流程，实现共享和传递，并实现流程的自动化，从而使得协同效率得到提高。
1、业务过程全程掌控：教育培训行业的销售形式包括电话销售、会议销售、校区销售等，销售管理的复杂度有所不同，且各销售形势的信息流转不畅，需要形成一个完善的销售管理体系，对其进行跟踪和分析，准确了解目前客户整体的推进状况。
2、学员或家长能清晰地了解培训效果：对于教育培训行业来说，存在着激烈的竞争，且留住长期客户群才是企业生存之道，因此需要对学员或家长提供一个 完善准确的培训效果分析，从课程交付、教师授课、学员成绩量化考核等数据，到师资实力、硬件环境、考勤统计等建议和改善，为客户群提供服务保障。
3、管理决策层对整体运营有效控制与管理：决策是企业管理者必须经常进行的工作，对于教育培训行业的海量的客户数据和销售统计数据，需要强有力的 决策支持工具进行采集和分析。培训机构的量化指标不仅表现在财务指标上，还应对目标客户的数量、价值、成功率等重要的过程数据进行指标指导营销决策，使决策精准、量化。
教培crm系统具有强大的决策支持能力，为企业管理者提供了系统且准确的业务数据，即可以对客户数量、销售数量、销售额等财务数据进行了 解，又可以实时掌控业务过程中的客户推进情况，系统可为决策者建立销售分析、市场分析、服务分析、课程分析、客户/学生分析等决策信息模型，提高决策效率。
