教务是指负责培训学校教学计划实施、学生管理及相关服务的管理人员。在小型培训机构中，教师和教务人员可能存在重叠；但在中等规模及以上的学校中，教务人员的角色更加专业和独立。为了提高教务管理效率、提升学校的品牌效应，推荐使用教育机构crm系统。该系统能够全面提升教务管理水平、优化学员服务体验、提高学员满意度和忠诚度，为学校的发展提供有力支持。

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