有效转化：教育scrm实现每一个生源的精准管理
2023-11-24 来源:教培crm 点击：靠大把烧钱来获取生源的时代已经过去，教培机构现在需要更精细的方式来获取流量。借助教育scrm，可以实现获客的三部曲：获取流量、洞察客户、销售跟进。通过持续的转化和优质服务，留住老客户并借助口碑传播吸引新客户，形成低成本获客的闭环。
一家在线培训机构，通过教育scrm中记录的课程销量、完课率、续费率等多个维度来评估课程的质量。例如，如果某门课程具有高销量和低完课率，那么我们可能需要重新考虑该课程的设计和教学方法。同时，我们还可以根据单个客户的学习情况来及时调整教学服务与激励措施。例如，如果某个学员的学习进度缓慢，那么我们可以向他们提供额外的辅导或激励措施，以帮助他们更好地掌握知识和技能。通过这些数据和分析，我们可以更好地了解用户需求和市场趋势，以帮助企业打造更受市场欢迎的课程内容。
业务员通常需要同时跟踪多个客户，当工作繁忙时，可能会忘记与客户约定的回访。为了解决这个问题，教育scrm可以借助自动化机制，在某个业务环节触发提醒，从而使业务员能够及时向客户通报进度。此外，行动记录中的客户跟进提醒也可以帮助业务人员避免忘记对客户的回访。通过这些提醒功能，业务员可以更加高效地与客户沟通，提高客户满意度，同时也能避免因为忘记回访而导致的客户流失。
教育scrm已整合先进的商业智能分析技术，它能够对课程信息进行多维度的整理和分析，并支持生成各类报表。通过该系统，企业领导可以清晰了解正在推进的项目、详细的计划及其实施状况。此外，系统还能用不同颜色区分标记课程的阶段，例如是否已付款等，这使得领导层能更直观地了解课程情况。另外，系统已经摒弃了传统的课程数量手工统计方式，实现了数据统计的实时性和准确性，这使得根据讲师的课程数量来核算工资更加便捷高效。
教育scrm可以设置回访计划和跟进频率，并可以通过电子邮件或短信提示来提醒用户，从而避免因工作繁忙而忘记跟进，造成客户流失。此外，该系统还可以自动化销售线索评估和转达过程，确保能够及时跟进销售线索。同时，系统支持多端登录，让您可以随时随地更新跟进状态。
校盈易教育scrm是一个专门针对培训机构客户管理的软件，通过提高产品性能，增强顾客服务，提高顾客交付价值和顾客满意度，与客户建立起长期、稳定、相互信任的密切关系，从而为企业吸引新客户、维系老客户，提高效益和竞争优势。
